PM7 Group | Preguntas Frecuentes

Question 1

¿Qué servicios ofrece PM7 Group?

Accepted Answer

Nos especializamos en la automatización industrial. Ofrecemos soluciones de automatización y control industrial (PLC, SCADA, HMI, redes industriales), pesaje industrial, robótica industrial y desarrollo de software y digitalización para plantas productivas.

Question 2

¿En qué industrias trabajan?

Accepted Answer

Industrias que necesitan automatizar sus procesos. Trabajamos con empresas de minería, alimentos y bebidas, agroindustria, manufactura, logística y otras industrias que requieren automatizar procesos, controlar variables de producción o digitalizar su operación.

Question 3

¿Solo trabajan en Chile o también en otros países de Latinoamérica?

Accepted Answer

Nuestra base de operaciones está en Santiago de Chile, con oficinas comerciales en Lima y Bogotá. Contamos con más de 30 años de experiencia entregando soluciones a clientes en distintos países de Latinoamérica.

Question 4

¿Cuánto tiempo toma implementar un proyecto de automatización?

Accepted Answer

Depende del alcance y la complejidad del proceso. Tras una visita técnica y levantamiento de requerimientos, entregamos un cronograma estimado junto con la propuesta técnica y económica.

Question 5

¿Pueden modernizar equipos de control antiguos u obsoletos?

Accepted Answer

Sí. Realizamos migración y actualización de PLC, reemplazando hardware descatalogado y migrando la lógica de control a plataformas modernas, cuidando siempre la continuidad operativa de la planta.

Question 6

¿Cuál es el origen de las celdas de carga?

Accepted Answer

Son de origen europeo, con certificación de origen.

Question 7

¿Cuánto demora la construcción de una báscula?

Accepted Answer

El tiempo de construcción de una báscula es de aproximadamente 30 días.

Question 8

¿Cuál es la garantía y durabilidad de las básculas?

Accepted Answer

Ofrecemos una garantía real de 10 años. La durabilidad depende del mantenimiento, pero en general no es menor a 50 años.

Question 9

¿Desarrollan software a medida o solo trabajan con soluciones estándar?

Accepted Answer

Desarrollamos software a medida además de implementar plataformas estándar de la industria, según lo que mejor se ajuste a tu operación.

Question 10

¿El software que desarrollan funciona solo en PC o también en celulares?

Accepted Answer

Está pensado para todo tipo de visualización: PC, teléfono, red y otros dispositivos.

Question 11

¿El sistema de repetición de los robots se deteriora con el uso prolongado?

Accepted Answer

No, pero como todo sistema, requiere mantenimiento periódico para asegurar su rendimiento.

Question 12

¿Las alertas del mantenimiento preventivo son eficientes?

Accepted Answer

Sí, son muy eficientes.

Question 13

¿Ofrecen soporte y mantenimiento después de la puesta en marcha?

Accepted Answer

Sí, acompañamos a nuestros clientes después de la implementación con soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones de los sistemas instalados.

Question 14

¿Cómo solicito una cotización?

Accepted Answer

Puedes escribirnos a través del formulario de contacto, por WhatsApp o directamente a nuestro correo. Nuestro equipo técnico te contactará para agendar una asesoría.

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